隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月

本政策適用於 VPNRain 行銷網站、使用者面板及訂閱服務中的資料處理。帳戶管理所需資料與網路存取活動分屬不同範圍，以下分別說明蒐集目的、使用範圍及刪除方式。

帳戶與服務資料

建立帳戶無需電子郵件地址，只要使用者名稱與密碼即可完成。電子郵件地址並非註冊必填資料。請勿在使用者名稱或工單中填寫與服務處理無關的個人資料；若主動提供聯絡資料，僅會用於回覆您提出的問題。

使用者面板需處理帳戶識別資料、登入憑證驗證資訊、方案狀態、累計流量用量及工單內容，以完成身分驗證、訂閱服務提供、流量計費與售後支援。累計用量用於判斷方案餘額，不會用來還原瀏覽網站或瀏覽內容。

VPNRain 不記錄日誌，不會記錄使用者透過訂閱服務存取哪些網站、瀏覽哪些內容或通訊內容，也不會保留可用來重建個人存取活動的連線日誌。此立場適用於訂閱服務中的網路存取，不代表會刪除帳戶、訂單等履約紀錄。

連線運作所需的暫時工作階段狀態僅用於當次連線處理，不會長期保存為瀏覽紀錄。累計流量、方案有效狀態與付款結果仍會依業務需求處理。若要排除問題，可透過工單提供錯誤訊息、用戶端平台及問題描述，請先移除訂閱憑證及其他敏感內容。

網站瀏覽統計用於瞭解頁面瀏覽情況、來源類別與入口點擊，協助檢查導覽及頁面是否正常運作。此類統計適用於行銷網站及面板入口，不會用來蒐集訂閱服務中的目標網站清單，統計事件中也不應提交密碼或訂閱憑證。

Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持必要工作階段、保存登入狀態及語言偏好；瀏覽統計也可能使用 Cookie 區分不同瀏覽。您可以在瀏覽器中限制或清除這些資料。清除登入憑證後需要重新登入；限制必要儲存可能影響面板功能。登出帳戶或清除本機資料，不代表已刪除伺服器端帳戶。

訂單紀錄包含所選方案、應付金額、付款狀態及交易關聯資訊，用於確認服務權益、核對付款與處理退款。支援的付款方式為支付寶 / 微信 / USDT，實際可用選項請以付款頁面顯示為準。

付款流程由相應的第三方付款服務處理。VPNRain 會接收核對訂單所需的付款結果，不會要求您透過工單提交付款帳戶密碼。付款服務自行蒐集及保留的資料，適用其隱私規則；開始付款前，請確認收款資訊並閱讀相關說明。

帳戶資料會在提供帳戶與訂閱服務所需期間內保留；訂單及售後紀錄則依交易核對、爭議處理及適用法律要求保留。瀏覽統計僅在分析所需期間內處理，目的達成後會刪除或去識別化。本政策未設定未經確認的統一固定保留天數。

您可登入使用者面板，透過工單申請查閱、更正或刪除帳戶相關資料。處理前需確認帳戶歸屬。刪除資料可能影響登入及訂閱服務；依法或因未結訂單而必須保留的紀錄，將限制其使用範圍，並說明目前無法刪除的原因。請勿在工單中提供帳戶密碼。

資料用途、儲存方式或使用者權利處理流程如有變更，VPNRain 將更新本頁並調整最後更新月份。若涉及重要處理範圍變更，將透過網站或使用者面板通知，讓使用者瞭解變更後再決定是否繼續使用。

隱私諮詢及資料請求請統一透過使用者面板工單提交。服務使用範圍及退款安排請一併參閱使用條款；帳戶操作相關問題可查閱常見問題。